NEUES BLUEMONT WHITEPAPER:
Mit der fortschreitenden Digitalisierung gewinnt die Entwick-lung von mobilen Apps immer mehr an strategischer Bedeutung für Unternehmen. Vor allem Apps, die einen neuen Vertriebskanal für Produkte und Services der Unternehmen darstellen, rücken hierbei immer mehr in...
NEUES BLUEMONT WHITEPAPER: WEGE ZU EINER NEUEN NORMALITÄT – 3 CORONA EXIT-SZENARIEN
Der Beitrag soll einen Rahmen für die Diskussion sowie die Planungen von Unternehmen und Investoren für die Exit-Phase der Corona-Epidemie 2020 und die anschließende neue Normalität („New Normal“) geben. Er basiert auf öffentlich zugänglichen Analysen, Reports und...
BLUEMONT WHITEPAPER: LITHIUM-IONEN-BATTERIEN IM AFTERSALES DER AUTOMOBILBRANCHE
Die größte Elektro-Offensive der meisten Autohersteller steht vor der Tür. Die OEMs planen in den nächsten Jahren mit einem drastischen Anstieg der Elektromobilität und launchen dementsprechend viele neue elektrische Modelle. Ein Problem, das bisher nicht ausreichend... BLUEMONT WHITEPAPER: DIE CUSTOMER JOURNEY IM AUTOMOBILEN AFTERSALES WIRD DIGITAL
Fahrzeugdaten, Kundendaten und Daten zur Servicehistorie werden intelligent miteinander verknüpft und Prozesse und Leistungen zunehmend digitalisiert. Fahrzeug und Werkstatt sind mittlerweile Teil eines digitalen Ökosystems und sowohl Automobilhersteller als auch...
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