Aftersales

Im Aftersales von Unternehmen liegen nach wie vor zahlreiche ungenutzte Potentiale. Wir helfen Unternehmen dabei ihr volles Potential zu erreichen. Neue Player und neue Technologien verändern die Wettbewerbslandschaft. Die Digitalisierung kreiert unzählige Customer Touchpoints. Die Kundenschnittstelle im Sales und Aftersales Geschäft wird immer wichtiger. Hier gilt es, geeignete Strategien zu entwickeln, um seine Produkte im Markt zu platzieren und seine Marktstellung zu behaupten. Unsere Leistungen im Bereich Aftersales reichen von der Strategieentwicklung bis hin zu Optimierung von Aftersales Prozessen.